Conditions Générales de Vente

Identification: Karim Albert Kook

Code postal : 27200
Ville : Vernon
Pays : France
Site web : https://karim-albert-kook.com/

1.      Acceptation des conditions

Le client (vous) reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente énoncées ci-après et déclare les accepter sans réserve. Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Karim Albert Kook (nous) et son client (vous), les deux parties les acceptant sans réserve.

2.      Commande

Le système d’enregistrement de commande est considéré comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande. Karim Albert Kook confirme l’acceptation de sa commande au client à l’adresse mail que celui-ci aura communiqué (veuillez vérifier que vous renseignez votre email sans erreur de frappe, auquel cas aucun mail ne vous parviendra). La vente ne sera conclue qu’à compter de la confirmation de commande.

3.      Livraison

Après confirmation de commande, Karim Albert Kook s’engage à livrer par transporteur en France métropolitaine toutes les références commandées par l’acheteur et ce dans un délai standard de 3 à 5 jours ouvrés et en tout état de cause dans un délai maximum de 30 jours. Un délai plus important peut être décidé en accord avec le client (vous) pour les commandes spéciales, celui-ci étant confirmé par courrier électronique de validation.
En cas de défaut apparents, l’acheteur bénéficie du droit de retour dans les conditions prévues dans ce document.
Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l’émeute, l’incendie, les grèves, les accidents et l’impossibilité d’être approvisionné. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. Vérifiez toujours votre colis à l’arrivée. Vous disposez de 48 heures pour faire d’éventuelles réserves. Adressez votre requête par le formulaire de contact du site

Les frais de livraison sont indiqués au Client sur le Site internet au moment de sa commande.

4.      Rétractation

Conformément aux dispositions légales du droit français :

  • Pour les enregistrements audio ou vidéo scellés le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation.En cas d’échange ou remboursement, vous devez nous renvoyer le(s) article(s) neuf(s) dans leur emballage d’origine, intact(s) à l’adresse d’expédition figurant sur le colis reçuAttention, le(s) article(s) retourné(s) ne doit (vent) pas avoir subi de détérioration si minime soit-elle et être dans un état de propreté parfaite.En cas d’exercice du droit de rétractation, Karim Albert Kook est tenu au remboursement des sommes versées par le client au moment de sa commande, sans frais de retour (ces derniers restent à la charge du client). Le remboursement est dû dans un délai maximum de 30 jours.
  • Le droit de rétractation ne s’exerce pas pour les commandes d’un contenu numérique non fourni sur un support matériel si l’exécution a commencé. Par exemple le téléchargement d’un MP3

5.      Prix

Le prix indiqué sur les pages de ce site web est exprimé en € (euros) et ce toutes taxes comprises (TTC).

Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif, exprimé toutes taxes comprises et incluant la TVA pour la France et également pour tous les autres pays (UE et hors UE) où la législation impose la facturation de la TVA (en l’absence de n° de TVA intracommunautaire la TVA est facturée selon les lois fiscales européennes et internationales en vigueur).

Ce prix comprend le prix du ou des produits, les frais d’emballage et les frais de transport.

6.      Paiement

Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressé par Karim Albert Kook. Le prix des produits est payable au comptant le jour de la commande effective.

La commande validée par le client et par carte(s) bancaire(s) ne sera considérée effective que lorsque les centres de paiement bancaire auront donné leur accord. En cas de refus des dits centres, la commande sera automatiquement annulée et le client prévenu par courrier électronique.

Par mesure de sécurité, tous les paiements pourront faire l’objet en cas de nécessité d’une demande de document officiel attestant de l’identité du possesseur de la carte bancaire.

7.      Paiement Sécurisé

Le N° de la carte et la date d’expiration sont cryptés et transmis de façon sécurisée à notre prestataire de paiements électroniques Stripe. Les renseignements que vous fournissez ne sont jamais communiqués à Karim Albert Kook.

Vos coordonnées bancaires sont cryptées sur votre ordinateur puis transmises de façon sécurisée.

8.      Litiges

Les présentes conditions générales de vente sont soumises par le vendeur, Karim Albert Kook », au droit français.

Elles s’appliquent aux livraisons effectuées à des clients consommateurs exclusivement domiciliés en France. En cas de litige, les tribunaux français du lieu de résidence de Karim Albert Kook seront seuls compétents sauf en application de règles de compétence dérogatoire lorsque le consommateur est demandeur.

Karim Albert Kook et le Client s’engagent en cas de litige à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.

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